Política de Privacidade
Última atualização: 14 de Abril de 2026
A OxenteSim tem o compromisso de proteger a sua privacidade e os seus dados com o mesmo cuidado com que um artesão molda o barro. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações sobre você quando utiliza o nosso site:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone ao criar uma conta, adquirir ingressos ou preencher formulários de contato.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via cookies para melhorar a experiência no site.
2. Como Utilizamos os Seus Dados
A nossa principal finalidade ao recolher informações é fornecer uma experiência segura, agradável e eficiente. Utilizamos as informações para:
- Processar pedidos da nossa loja e inscrições em eventos culturais;
- Enviar confirmações, atualizações de bilhetes e alertas de enquetes (quando previamente autorizado);
- Responder às suas solicitações de serviço ao cliente e necessidades de suporte;
- Melhorar nosso site, o serviço prestado e a curadoria de conteúdo baseando-nos no comportamento geral dos usuários.
3. Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos, alugamos nem negociamos as suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com fornecedores de serviços terceirizados estritamente necessários para a operação do site (ex: gateway de pagamento) e apenas a quantidade de informação diretamente exigida.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para lhe oferecer a melhor experiência, assim como um bom café acompanha um cuscuz. Os cookies ajudam-nos a compreender onde podemos melhorar e como os nossos leitores interagem com as crônicas e eventos. Pode ajustar as definições do seu navegador para recusar cookies a qualquer momento.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:
- Acessar as suas informações armazenadas por nós;
- Requerer a correção de dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar a eliminação (apagamento) das suas informações, exceto quando formos obrigados por lei a mantê-las (ex: nota fiscal de ingressos).
6. Como Entrar em Contato
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade ou precisar atualizar/excluir dados, não hesite em falar conosco. É só mandar um cheiro no e-mail:
contato@oxentesim.com.br